5
Omnichannel Marketing (Çok Kanallı Pazarlama) Nedir?
Markaların web siteleri üzerinden gerçekleştirilen alışveriş deneyiminin tespit edilmesi için müşteri gözünden analiz yapan tekniğe Omnichannel marketing stratejisi adı verilmektedir. Marketing çalışmalarının tutarlı olması ve düzenli getiri sağlaması için müşteri deneyiminin analiz edilmesi gerekir.
