E-Ticaret Sitelerinde Dönüşüm Hunisi Optimize Etme

E-ticaret siteleri için dönüşüm hunisi adımları ürünün görüntülenmesinden, sepete eklenmesine, faturalandırılma aşamalarından sipariş verilmesine kadar yer alan evreleri kapsamaktadır. Dolayısıyla e-ticaret siteleri için dönüşüm hunisi optimize işlemi önemli bir konumdadır. Fakat yalnızca e-ticaret siteleri için değil herhangi bir web sitesi için de optimize edilebilir.

Dönüşüm Hunisi Nasıl Kurulur?

Dönüşüm hesabının Google Analytics hesabında aktif edilmesi için öncelikle hedefin tanımlanmış ya da tanımlanıyor olması şartı aranmaktadır. Bunun için izlemeniz gereken yol sırasıyla şu şekildedir:

• Navigasyon,
• Görünüm,
• Hedefler,
• Hedef Ekle,
• Hedef Detayları

Yukarıdaki adımlarda sırasıyla ilerlenmesinin akabinde hedef ayrıntıları sayfasında yer alan dönüşüm hunisinin aktif edilmesinin ardından dönüşüm hunisinin kurulma işlemine geçilebilir. Dönüşüm hunisi görselleştirme raporunda eski dönemde yer alan dönüşümlerin görüntülenmesi hedefin önceden tanımlanmış olması durumunda dahi söz konusu değildir.

Dönüşüm Oranları Nedir?

Dönüşüm oranları, müşterilerin e-ticaret siteleri için siteye ya da açılış sayfasına dönüşüm sağlama yüzdesi olarak görülmektedir. Dönüşüm olarak adlandırılan kavramın pek çok şeyi ifade ettiği söylenebilir. Bazı dönüşüm türleri aşağıdaki gibidir:

• Satın alma işlemi,
• Mesaj gönderimi,
• İstek listesine eklenen öğe bilgisi,
• Çevrimiçi sohbet,
• İndirilen içerik bilgisi,
• Mail kullanılarak abone olmak,
• Anket oluşturmak,
• Ankete katılım,
• Yorumlar,
• Sosyal medya içeriklerinin paylaşımı,
• Satışlarda kullanılan indirim kuponları,
• İşletmeye dair performans göstergesi,
• Hizmet güncellemeleri,
• Ürün güncellemeleri.

Kurulumdan Önce Nelere Dikkat Edilmeli?

Dönüşüm hunisi kurulumundan önce dikkat edilmesi gereken bazı hususlar bulunmaktadır. Dönüşüm hunisinin başarıyla kurulmasını sağlayan ve bilinmesi gereken bu hususlar aşağıdaki gibi listelenmektedir:

• Hedefin doğru tanımlanması gerekmektedir.
• Büyük ve küçük harf duyarlılığına dikkat edilmesi gerekmektedir. URL’de yer alan karakterlerin büyük ve küçük harflere duyarlı olması için ilgili kısmın işaretli olması gerekmektedir. Büyük ve küçük harf duyarlılığında bir aksaklık yaşanması durumunda Google Analytics’in dönüşümü algılamaması durumu söz konusu olabilir.

Dönüşüme parasal türde bir değer girmek niyetindeyseniz dönüşümün size sağladığı getiriyi sistemde tanımlamanız mümkündür. Bu işlemin ardından Google Analytics üzerinde yer alan raporlara dönüşümlerin parasal değerleri de yansıyacaktır.